“爆竹聲聲辭舊歲，紅梅點點迎新春。”1月29日，寧波市荷花莊小學師生們來到清泉熱線話務室，為剛剛在抗擊寒潮中辛勤付出的熱線話務員們送上親手書寫的福字和春聯。

    小書法家們拿出一幅幅充滿吉祥喜慶的春聯和福字，平日里嚴肅緊張的話務室一下子變得年味兒十足，熱線話務員們抗擊寒潮連續加班的疲憊一掃而光，一個個臉上都洋溢著幸福和感動，大家紛紛拍照留念，一同喜迎新春佳節的到來。

    小書法家們的到來，在寒冷的冬日給一線工作的話務員們送來溫暖，一幅幅春聯和福字，既蘊含祝福和美好，也是一種鼓舞和動力，將陪伴清泉熱線話務員們以更飽滿的激情投入到供水服務工作中，為保障城市供水，貢獻自己的一份力量。

    春節期間，96390清泉熱線將根據話務量需要，及時調整熱線數量，必要時啟用所有16路熱線，提升市民用水體驗。